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Engagements Rc Modèles

1- Service " Commercial "
Pour toute information ou question, notre service " Commercial " est à votre disposition :
du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 18h00.
Tel : 03.83.49.50.07
Fax : 03.83.49.07.24
Vous pouvez également prendre contact avec nos commerciaux.

2- Demande de Devis
Lorsque vous saisissez une demande de prix en ligne, les données nous sont envoyées par E-mail.
Vous pouvez également demander un devis
Par fax au : 03.83.49.07.24
Par téléphone au : 03.83.49.50.00

3- Sécurité des données personnelles
Les données personnelles que vous communiquez lors de vos demandes de devis sont stockées dans la base de données de notre site. Vous pouvez ainsi accéder aux données qui vous concernent grâce à votre compte personnel. Par ailleurs, l’accès à cette base est strictement réservé à RC MODELES.
De plus, toutes les données vous concernant, en notre possession, vous sont accessibles, conformément à la loi informatique et libertés (voir 4-).
Que faisons nous de vos données ?
Lorsque vous envoyez votre demande de devis, nous devons connaître votre nom, le nom de votre société, votre adresse e-mail. Cela nous permet de répondre à vos demandes de devis et d’en assurer le suivi.
Nous vous demandons également votre numéro de téléphone et de fax pour pouvoir vous joindre rapidement en cas de problème avec votre demande de devis.
Nous utilisons également ces informations pour développer au mieux la présentation et l’organisation de notre site, pour vous communiquer les nouveaux services, ainsi que toute nouvelle information susceptible de vous intéresser.
Si vous préférez ne pas recevoir ces informations, vous pouvez le spécifier en créant votre compte, en décochant la case "J’accepte de recevoir les lettres d’information RC MODELES".
Si vous changez d’avis par la suite, rendez-vous dans "Votre compte", lien affiché sur toutes nos pages, et modifiez le champ "Envoi d’informations".

4- Informations nominatives
RC MODELES s’engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous nous communiquez.Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées que pour le traitement des demandes de devis et que pour renforcer et personnaliser la communication réservée aux clients de RC MODELES, notamment par les lettres d’information auxquelles vous vous serez abonnés.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.
Vous pouvez accéder à ces données en ligne, grâce à votre compte personnel, directement sur notre site.
Vous pouvez aussi nous en faire la demande en utilisant le formulaire de la page "contact", ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client, à l’adresse suivante :

Service commercial
RC MODELES
Zac Pré à Varois
BP 11
54670 - CUSTINES
tel : 03.83.49.50.07

5- Propriété intellectuelle Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur www. rcmodeles.com sont la propriété de RC MODELES. Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite.

6- Pourquoi créer son compte pour toute première demande de devis ou demande de visite ?
Votre compte contient les informations indispensables pour pouvoir vous répondre. Une fois celles ci saisies vous n’aurez plus à les saisir à chaque nouvelle demande.

7- Créer un lien avec notre site

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Bénéfices client

  • Une expertise sur site à votre service

  • Des solutions "clé en main" avec garantie pièce posée

  • Diminution de votre coût global d’exploitation

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